撰文 | 张宇金晨 ai换脸

裁剪 | 杨勇

题图 | IC Photo

12月9日，扫地机器东说念主“独角兽”云鲸智能被曝出正进行大范围裁人的音讯。

据报说念，云鲸智能本轮大范围裁人触及业务部门鄙俗，包括开发部门、测试部门等，且以组为单元，一些组别的东说念主员径直减半，顶点的组别裁人比例高达65%，大批应届生、试用期职工均遭到了撤离。

一位自称云鲸智能职工的东说念主士走漏，早在9月中旬开动，云鲸智能就在裁人了，其时联结裁了一波后，10月又开动裁人，然后就裁到面前。被裁东说念主员如若坐窝署名走东说念主，可赢得N+1补偿，但如若拖延下野，就只可赢得N补偿。

被大范围裁人的不仅是平日职工，云鲸智能的高层团队也被曝出尽头激荡。另一位自称云鲸智能职工的东说念主士走漏，公司共12位总监级指导，但在近一年内有3位下野走东说念主，“流动性尽头大。”

云鲸智能蛊卦于2016年10月，创举东说念主兼CEO张峻彬师从李泽湘，在其创办的松山湖海外机器东说念主产业基地开启创业之旅。云鲸智能的发展还算顺利，确凿每一年齐会赢得至少一轮融资，何况背后的投资方威望也十分豪华，包括源码本钱、字节跳跃策略投资部、腾讯投资、高瓴创投等著明投资机构，面前估值卓越70亿元。

如今云鲸智能堕入“大范围裁人”逆境，不仅透露了其面前碰到的困境，同期也反应出扫地机器东说念主及洗地机行业濒临的诸多挑战。尽管云鲸智能曾取得过明后的树立，但面前看来，其如故没能确凿站稳脚跟。

一、刚刚融资就裁人

天眼查数据炫夸，云鲸智能在2024年11月完成了由盈峰集团投资的E轮融资，不外未败露具体融资金额。死心面前，云鲸智能已完成10轮融资，仅已败露融资金额就卓越了数亿元。

如若按照上述云鲸智能职工的说辞，意味着在明知说念依然或行将有大笔融资进入的情况下，云鲸智能仍然启动了大范围裁人。

值得和顺的是，云鲸智能频年来的销售事迹并不差。2019年“双11”时间，云鲸智能首款扫地机器东说念主云鲸J1崇拜面市，主打“洗扫拖一体”功能，首日销售额打破千万元；2020年“双11”时间，云鲸智能在天猫平台生计家用电器榜上名秩序一，销售额卓越2亿元，杀青2000%的增长。2021年，在中国扫地机器东说念干线上商场零卖份额占比中，云鲸智能反超石头科技，成为线上商场占有率名秩序二的品牌，顺利挤进了扫地机器东说念主行业第一梯队。

2024年“双11”时间，云鲸智能再次交出了一份出色的战报：全渠说念销售额打破17亿，较2023年大幅增长200%，销售目标完成超160%，创下历史新高。

此外，字据奥维云网监测数据，死心2024年9月，云鲸智能在扫地机器东说念主商场的线上商场市占率为24.77%，位列第二名，年累计市占率为34.97%，同比增长5.2%，增速行业第一‌‌。此外，云鲸智能在洗地机商场的年累计线上零卖额占比为7.03%，市占率置身行业前三名。‌

在销售事迹、融资及市占率均施展较为出彩的情况下，云鲸智能为何堕入“大范围裁人”的逆境？

有不雅点以为，导致云鲸智能裁人的原因在于盈利压力，“云鲸智能的收入增长不少，但支拨更多了，利润也没那么理思。”

盈利压力仅仅末端，潜入探究不难发现，云鲸智能推行上仍濒临着诸多形成盈利压力的挑战，比如家具力不足、同质化严重、家具结构单一等等。同期，跟着闯进扫地机器东说念主行业的入局者越来越多，也带来了商场徐徐满盈的问题。面前，扫地机器东说念主商场已挤进上百个扫地机器东说念主品牌，好意思的集团、格力电器等家电巨头也纷繁入局。

商场空间变忐忑，竞争就变得异常浓烈。张峻彬曾展望，四到五年后清洁电器商场的拐点就会到来，那时行业可能惟有五家企业能存活，“表面上家电行业致使统共行业临了基本齐剩五家公司，前三家吃掉70%至80%的商场，咱们但愿云鲸智能是其中一家，也惟有确凿创新的公司才能留到临了。”

但如若一味地通过裁人来缓解盈利压力，云鲸智能还能留到临了吗？

二、上风渐失

2019年双“11”时间，云鲸智能推出了首款扫地机器东说念主云鲸J1，也恰是凭借这一款家具，使得云鲸智能在2020年的商场份额马上擢升至10.5%，挤进了线上商场占有率前五名，成为扫地机器东说念主行业的一匹“黑马”。

关联词直到2021年9月，云鲸智能才推出了云鲸J2，尔后两年，又不绝推出了云鲸J3和云鲸J4。不外，云鲸J2和云鲸J3未能复制云鲸J1的爆品道路。该两款家具被指仅在云鲸J1基础上进行了小幅编削，全体变化不大，其中云鲸J2的创新点是自动荆棘水功能，但推行使用遵守一般，而云鲸J3由于穷乏自动集尘功能，被质疑不足同期的石头G10S和追觅S10等竞品。云鲸J4更是口碑垮塌，不少用户示意，云鲸J4的避障功能频繁出错，此外还触及系统故障、流畅不上汇注以及返修率高档问题。

云鲸J1之后，家具创新遥远莫得取得打破性进展依然成为了云鲸智能在发展经由中的魔咒。

创新乏力以外，相较于科沃斯和石头科技，云鲸智能的家具结构也十分单一，并莫得更多的拓展，除了扫地机器东说念主和洗地机外，仅有一些替换零部件和清洁剂之类的相近家具。比较之下，科沃斯就全面好多，其旗下领有“科沃斯”和“添可”两个品牌，科沃斯品牌以隐蔽中荆棘端的扫地机器东说念主为主，还领有擦窗机器东说念主、空气净化器、空气检测仪等品类，而添可品牌旗下家具较为漫步，除了主打洗地机以外，还包括吸尘器、吹风机、智能不停机、清水器等多个品类。

在云鲸智能发展初期，单一家具结构玩忽不错匡助其联结元气心灵和资源研发爆款、改善用户使用体验，但当发展步入正轨以后，单一家具结构反而弱化了其抗风险才调，尤其是竞争敌手上新速率极快、全力打造家具矩阵时，云鲸智能不免会失去部分消耗者。在鼎新性时候尚未出现进展的空缺期，家具结构单一的云鲸智能何如幸免家具同质化，何况与竞争敌手形成互异化，已成为其不得不直面的严峻挑战。

三、口碑崩坏

比云鲸智能家具结构单一愈加严重的情况依然出现。

在消耗者投诉平台黑猫投诉上，以“云鲸”为重要词进行检索，关系投诉量高达2039条，不少用户示意购买的云鲸扫地机器东说念主只使用几次就需要反返回厂维修。此外，投诉原因还包括无法返回基站、传感器异常、清水桶漏水、零部件掉落、刮花地板、荆棘水系统堵塞等等。

由于质地问题频出，导致用户关于云鲸智能家具的信任度大幅下落，遥遥无期，不免会导致口碑崩坏，进而影响其品牌形象。

事实上，不仅仅云鲸智能，质地问题频出已成为扫地机器东说念主行业的共同穷困，即即是科沃斯、石头科技也齐被爆出过售后奇迹晦气的负面音讯。用户的发火，主要联结在家具性量问题、客服永劫辰无恢复、调度及维修条目被颠倒拒却。在黑猫投诉平台上，石头科技、科沃斯及添可品牌均收到过多起针对家具和售后奇迹的投诉。

一位扫地机器东说念主行业东说念主士向DoNews示意，面前扫地机器东说念主在道路洽商、感应、识别物体的才调等方面均存在或大或小的不足，也有好多时候瓶颈莫得得到处置，这需要大批的研发插足去处置，关于云鲸智能而言，是一个高大的挑战。

云鲸智能依然告捷推出过爆款家具金晨 ai换脸，但思要抓续扩大市占率，围绕时候、品牌和奇迹的深耕仍拦阻疏远，如今云鲸智能堕入“大范围裁人”逆境，可见往时其解围之路依然勤奋且漫长。