近日，第76集团军某旅干部邢鸿泰出差归队后，按照旅机关下发的为兵服务手册准备好单子。随后，他来到机关，相关手册中指定的使命主谈主员，很快完成差旅费报销。“经由明晰、过程大概，机关‘一站式’服务为咱们精真金不怕火了不少本事，办事成果更高了。”邢鸿泰自傲性说。

“前期调研中，有官兵反馈，由于不了解具体业务办理经由、材料上交本事节点等，到机关办事常常常要跑好几趟。”该旅指令先容，色哥网为提高机关服务下层质效，他们探索推出“一站式”服务机制。他们通插手卷拜访、闲谈了解等花样，征求下层官兵见识提议，汇总梳理出证件办理、福利待遇、器材请领、故障文书等7类普遍办事推行。在此基础上，他们将办事推行细化为具体办事清单，组织机关相关科室逐项认领，并在每件办事推行后详备列出办理经由、承办东谈主员姓名电话、必备材料等指示，终末汇编成为兵服务手册下发下层。

前不久，该旅某营中士李京澎因购房需要，需到机关开具提真金不怕火住房公积金的相关讲明。他阐述为兵服务手册相关指示，提前准备好个东谈主材料，赶赴旅机关东谈主力资源科进行审核，很快便开出了讲明。“机关不仅服务作风好，何况办事成果高，我相配舒服！”李京澎不由得竖起大拇指。

“一站式”服务解兵忧暖兵心。在近期一次问卷拜访中，该旅官兵对机关服务下层舒服度显着擢升。据了解，该旅将按时集会下层官兵反馈提议，动态优化为兵服务手册推行，握住擢升官兵幸福感、赢得感。（吴骁峰、李潇潇）

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